在数字化赋能千行百业的时代背景下,数字化、网络化、智能化等众多新技术也在众多场景中发挥“乘法”效应提升效率,推动政府办事、企业业务的流程再造和模式优化。这其中,电子签名尤为关键。无论产业链上下游合作,颗粒机还是不同行业的跨界业务融合,都需要以电子签名为媒介来提高合同签署的便捷性、安全性、合法性,电子签名行业也在数字化改造都能够发挥非常大的作用。
4月20日,“数智签署·万业协同”e签宝2023年产品发布会颗粒机在杭州举办。会上,e签宝发布了统一印章平台、新一代智能合同、信创电子签章解决方案等一系列产品和服务。而在发布会的圆桌环节,e签宝创始人兼CEO金宏洲表示,如今,电子签名已成为数字文明建设的底座支撑,电颗粒机子签名行业也从过去单一的工具建设向生态建设方向转变,进入“群战”时代。
“群战”时代的三个“融合”
什么是“群战”时代?
群战不是乱战,也不是无战。实际上,据艾媒咨询《2022年中国电子签名行业年度发展研究颗粒机报告》数据显示,2022年中国电子签名行业市场规模为217.1亿元,较往年上涨42.1%;中国电子签名行业市场规模将持续上升,预计2025年有望达486.6亿元。也就是说,随着电子签名行业玩家增多,企颗粒机业生态融入能力增强,行业整体步入快速发展阶段,行业中众多玩家也将提供更多合作的可能,形成数字化建设合力。
融合,共创,行业整体的快速前进,这才是“群战”。
在本次e签宝2023年产品发布会的圆桌环节,钉钉颗粒机副总裁齐俊生就指出,数字化趋势当前,每一家企业的数字化路径与诉求都不尽相同,钉钉作为数字协同底座,就需要与更多像e签宝一样的垂直领域SaaS服务商连接共创,以更广大的数字化流域助力企业转型。
群战意味着颗粒机一方面众多不同领域服务商合力共创,另一方面也是头部服务商发挥龙头作用,引领行业向纵深发展。机构调研数据显示,2022年中国电子签约市场市场集中度更高,top5厂商占据80%左右的市场份额,剩下的20%颗粒机由数十家中小型厂商瓜分。
随着电子签名市场不断向头部集中,行业中生态融合头部厂商的战略选择。电子签名行业正在通过技术共创、业务/产品能力共创、系统打通共创,加速与各界融合,头部厂商也在向深层次解决方案提颗粒机供商迈进。
作为赛道龙头,e签宝创始人金宏洲表示,深耕电子签名20年,e签宝一路见证了中国社会数字化演进的壮阔历史。如今,电子签名已成为数字文明建设的底座支撑,电子签名行业也从过去单一的工具建设向生态建颗粒机设方向转变,进入“群战”时代。
e签宝着力做好三个“融合”——“产品融合,营销融合、服务融合”。一方面,与钉钉、蓝凌、用友等数字化云服务平台加深产品融合,既能帮助e签宝获得更多、更优的增长机会,也能落地颗粒机更多场景化服务,为客户提供更高的选择度;另一方面,e签宝聚焦信创生态建设,目前已与麒麟、统信、飞腾等137个信创生态伙伴主流产品兼容互认,推动电子签名在信创国产化领域的全栈适配、全景应用。e签宝的战略颗粒机为整个电子签名行业带来新的发展趋势,并且让电子签名在更大更广阔的场景下为全国企业组织、政务服务体系、个人用户提供服务。
对于数字化服务商来说,通过三个融合找到更多数字化普适场景,既是帮助客户释放生产力的颗粒机关键,助力企业打通线上业务闭环,也是电子签名企业向签约前、中、后进一步延伸,打造覆盖合同全生命周期的完整服务闭环成为产品竞争力的关键。
以统一印章平台、智能合同等不同产品,全面赋能大中小型企业
作为数字化颗粒机转型的重要工具,电子签名技术也孕育出多类型的具体产品。而大型集团与中小型企业的数字化需求不同,也需要服务商推出更具适配性的产品。
大型、集团型企业,在产业链协同互联的过程中是最重要的节点,但大型企业签章颗粒机管理普遍存在的两大痛点:一个是与业务环节的数字化程度相比,印章管理环节的数字化程度明显滞后,印章的无序管理使企业面临巨大风险与挑战;另一个则是大型企业的采购、销售、人力管理等场景的签章系统往往是单点建颗粒机设,形成了一个个数据孤岛,难以统一管理和相互协同。
e签宝在发现这两大痛点之后,基于20余年印章管理的深厚实践,在此次宝2023年产品发布会上,重磅发布了“统一印章平台”产品,通过“统一印章管理、统一签颗粒机署服务、统一证据审计”,帮助大型企业构建签章数字化基础设施,在大幅提升印章管理安全性、规范性的同时,打破数字孤岛,让企业各部门、各业务流程以及产业链各环节之间高效互联,高效协同。
除了大型、集团型企业作颗粒机为重要节点之外,产业链协同互联也离不开无数中小型企业。
对于更广泛的中小企业客群,e签宝还与钉钉携手共创推出“新一代智能合同”,以钉钉的数字化协同办公生态为底座来破解企业合同管理难题。新一代智能合同既融颗粒机合了钉钉灵活的审批流程、组织架构管理能力,还结合AI人工智能技术,提供合同结构化数据功能。在满足合同管理需求的同时,便于企业拆解运营数据、分析客户画像,让数据为业务增长赋能,这正是e签宝提供的独特价值颗粒机。
不仅拥抱钉钉,基于“广泛集成”战略,e签宝此次发布会还正式开放服务4.0,将AI能力、签署能力、模板能力、页面能力向千行百业的数字化生态伙伴全面开放,进一步推动电子签名加速普及。据了解,目前e签宝的颗粒机生态合作版图已拓展至1200+数字化服务平台,包含OA、CRM、ERP、EHR等各类垂直细分业务场景,覆盖1.5亿用户,累计签署次数超过3亿次。
随着电子签名相关法律法规的进一步完善,电子签名在合同等各颗粒机类型法律文件中的合法性已经普遍得到认可,这也将进一步促使更多政府机关、企业和个人采用电子签名,推动电子签名行业的发展。
实际上,e签宝的信创电子签章产品已经在众多党政机关、国央企客户开启规模化应用阶段。颗粒机据e签宝品牌市场与解决方案中心总经理韩泽原在此次发布会上的介绍,在电子签章的实际应用中,企业组织与党政机关的最大区别在于,不仅要满足内部行政审批的签章应用,还要实现横跨外部多个不同业务场景的综合应用。颗粒机比如,很多国央企下属众多分、子公司,分别从事不同的领域和业务,签名文件类型、方式和管理逻辑都不尽相同。
越是有不同的细分场景,越需要信创服务商基于核心技术的服务能力泛化、细化与深化。而基于流、版、签、管颗粒机四大能力模块,丰富的文档处理、页面渲染技术,以及深度理解各行各业签署需求的经验,e签宝的信创改造解决方案很好地填补了这一空白,助力国央企灵活应对内部事务、外部业务的各类签署场景,并同样具备统一签署、统颗粒机一管理、统一审计能力,实现电子签章、文档处理全景应用。
在企业管理、采购、交易、设计等诸多环节,电子签多类型产品的应用,不仅能助力企业降本增效,还有利于打造企业间的信任闭环,推动完善社会信用体系。各种行颗粒机政、业务流程中电子签章所带来的效率优化,不仅有利于政务数字化、利好企业业务拓展,也在惠及普通人的日常生活。
正如金宏洲所说,e签宝希望与更多企业伙伴一起,以电子签名推动数字普惠,助力万业协同,帮助更多企颗粒机业和个体享受数字文明成果,为数字中国建设添砖加瓦。
社会的快速发展,也离不开信任体系的逐渐升级。正如2003年,淘宝网上线时,因为买卖双方缺乏信任、无法解决线上交易中的信任问题,很多交易只能采用线上下单颗粒机、线下“一手交钱,一手交货”的传统交易方式。只有在解决线上交易的信任问题之后,中国的线上零售才得以充分发展,并带来整个社会商业、物流体系的巨大变化。
数字化背景下的万业协同,也离不开信任体系的新升级。电颗粒机子签名技术是构建信任的基础设施,而e签宝包括电子签名、身份认证、智能合同、存证服务、法律服务以及印控设备等一系列产品服务在内的全套产品体系,共同为客户打造了一整套完整的全生态电子签名服务方案,并为构建颗粒机数字经济共同体,打下了最坚实的信任基础。
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