近日，看着已经完成主体建设的生产车间，位于山东省潍坊市昌乐县乔官镇的年产15万吨再生塑料颗粒项目的负责人刘深礼，笑容满面。
“项目建设顺利，肯定高兴啊。”走在车间里，刘深礼向记者介绍，车间主体建起来了，颗粒机下一步就是车间内部修饰，以及安装高速摩擦清洗机、造粒机等设备，同步配套建设污水处理站及废气处理设施，很快就能形成生产力了。
刘深礼说，一个项目从开工建设到投入运行，不仅涉及面广，其间还会遇到很多问题，作颗粒机为项目负责人，深感责任重、压力大。但在昌乐落户后，有服务企业专员主动帮助对接环保、规划等部门，帮助跑手续，帮助协调解决用水、用电等基础设施配套问题，让项目建设成了一件“轻松事”。
服务企业就是服务发展。颗粒机2023年以来，昌乐县以“四下基层”为抓手，持续优化服务企业机制，常态化抓好问题收集和处理，28名县级领导、11个镇街和10个主要经济职能部门的200多名机关干部，累计走访企业841家，收集企业发展打颗粒机算708个，面临困难和问题509个，提出意见建议612个，推动一批困扰企业发展的堵点难点问题得到有效解决。
宝城街道服务企业专员李青三在走访辖区山东花哚厨房设备有限公司时，了解到该企业存在因管道等问题造颗粒机成的用水困难，在向街道汇报的同时，主动协调相关部门为该企业多渠道提供用水，最终解决了相关问题。
“政府不断优化服务企业的制度，让我们在遇到问题时能够更快找到‘娘家门’，见到‘娘家人’。” 花哚厨房设备负颗粒机责人林敦珂感慨地说。
“服务企业专员定期过来了解情况，有时候人不过来，也会打电话或发微信了解情况。”位于乔官镇的潍坊昆瑞新能源科技有限公司负责人赵红涛指着手机里，他与乔官镇党委书记田晓燕等人的微信聊天记颗粒机录说，“你看看，都是镇里主动问我们的运营生产情况，问有没有遇到问题，只要我们反映的问题，镇里立马调查研究，想办法解决。”
服务企业贵在行动迅速，真帮实干。在昌乐，无论是县直部门还是镇街和社区，各级服务企颗粒机业专员遍访企业、群众，摸清所思所盼所需，解决急难愁盼问题，“阳光雨露”下，是亮眼的成绩单。
2023年，昌乐新增规模以上工业企业38家、省级以上专精特新、“小巨人”企业31家，高新技术企业39家、省级创颗粒机新型中小企业22家，认定全国科技型中小企业141家，16个项目被纳入省建设绿色低碳高质量发展先行区重点项目。（光明日报全媒体记者 赵秋丽、李志臣 通讯员 孙欢欢）
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