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鱼目混珠的鱼是什么意思(鱼目混“珠”,虚标直径……消保委发布珍珠饰品直播带货调查报告)鱼目混珠是指什么,原创,

wangqiang8个月前 (04-13)解决方案115

原标题:鱼目混“珠”,虚标直径……消保委发布珍珠饰品直播带货调查报告

以假乱真,鱼目混“珠”,直径虚标……在直播间内,你有没有看到过珍珠饰品的讲解带货?今天,上海市消保委发布珍珠饰品直播带货调查报告,直颗粒机指四大乱象。

直播间总体得分6.47分

本次调查由上海市消保委联合上海市计量测试技术研究院共同开展。通过对淘宝、抖音、快手、小红书等8个网购平台的100个直播间进行监测,选购各类珍珠饰品,并对整场直播讲解颗粒机、宣传、购买全程录屏以采集固定相关证据,并进行了相关检测。

根据对比主播口播录屏、商品链接、详情页介绍、商品外包装标签信息和实际检测数据,调查组从消费者知情权、选择权和公平交易权等多角度对100个直播间颗粒机进行打分比较,各直播间总体平均得分为6.47分(满分10分)。

通过对买样数超过五件的平台横向打分,平均得分为抖音7.48分、西瓜视频7.14分、淘宝6.97分、小红书6.44分、快手5.14分、拼多多颗粒机4.73分。通过对店铺直播间与网红直播间的打分比较,店铺直播间为6.46分,网红直播间为6.57分。此外,调查组又对购买的样品按产品分类进行横向打分比较,平均得分为淡水珍珠6.9分、珍珠(未标识淡水或颗粒机海水)6.21分、海水珍珠5.96分。

用仿珍珠冒充珍珠

调查中,发现了一些珍珠饰品直播带货的乱象,包括珍珠定名不规范、品质分级模糊、直径大小标识混乱或虚标、小型直播间涉嫌“三无”珍珠产品概率大。

比如,调颗粒机查发现商家对其所售珍珠饰品的名称通常会附加“澳白”“大溪地”“真多麻”“特级”等术语,但业界对此并没有形成严谨、统一的定义标准,极易干扰消费者的认知和评估。同时,主播在讲解时经常使用“天然”一词,从而颗粒机区别于人工宝石或经人为优化处理的宝石。但根据国家相关标准,在绝大多数情况下,珠宝玉石的规范定名都无需加“天然”前缀,而且国内外市场绝大多数珍珠产品均为人工养殖形成,应标识“养殖珍珠(珍珠)、淡水养殖珍颗粒机珠(淡水珍珠)、海水养殖珍珠(海水珍珠)”等规范性名称。

经检测,三成样品的定名不规范,部分样品经过覆膜、辐照、染色等处理却未明确注明处理工艺,更有甚者拿仿珍珠冒充珍珠、淡水珍珠冒充海水珍珠等。

小直播间颗粒机“三无”产品达1/3

又如,100个直播间中绝大多数未能严格按国家标准规范且准确标识“形状”“光泽”“光洁度”等珍珠分级级别信息。主播仅在直播过程中使用诸如“社交距离无瑕”“无明显瑕疵”等较为含糊性的词颗粒机语,再加上直播间通过滤镜、美颜等手段美化展示效果,极有可能影响消费者选择和判断。

虚标直径大小也是问题之一。有15个样品未标识珍珠直径大小或数值区间信息标识混乱,存在直播描述与网页详情、产品标签不一致的颗粒机情况。另有21个样品的直径大小标称值与实测不符,其中5件样品偏差值达到1mm以上,属于较严重的虚标。

调查还发现,小型直播间(粉丝量1万以下)对珍珠产品关键参数讲解仅有寥寥几句,发货包装简陋,样品涉嫌“颗粒机三无”产品的比例高达1/3,增加消费者辨别产品的难度,更无法确认该产品是否与直播间主播描述一致。

新民晚报记者 金旻矣

【调查发现的典型案例】

案例一:“雪儿珍珠”直播间销售的某件产品,无产品标识标签,其产颗粒机品页面标称为“颈饰109卡12维纳斯澳白”。经检测,该产品实为经覆膜处理的淡水珍珠,其规范定名应为“珍珠(处理)项链”。通过表面镀钛处理工艺,珍珠的光泽能得到显著提升,但这种工艺的处理效果并不持久,表颗粒机面钛膜在日常佩戴中磨损后,珍珠原本的光泽便会显露。直播商家既未在产品标识标签上明示覆膜处理相关信息,还在其宣传文字中使用“维纳斯澳白”这一特指高品质大珠母贝海水珍珠的商业术语,具有误导性。

案例二:“芙颗粒机茉莉珠宝旗舰店”直播间销售的品名为“18k金海水满天星项链”的产品,其提供的标识信息为“海水akoya珍珠”,实测结果为淡水珍珠。

案例三:“珠宝源头工厂”直播间销售的品名为“12mm施家深海正圆大牌同颗粒机款项链冷白光高奢”的产品,其提供的鉴定证书信息为施华洛世奇珍珠,实测结果为仿珍珠。所谓“施华洛世奇珍珠”,是指一类由特定工艺制造的珍珠仿制品,有较好的外观效果。虽然“施华洛世奇珍珠”(业内常简称“施家颗粒机珍珠”)在业内有一定知晓度,但名称并不符合国家标准,应标识为“仿珍珠”。对于普通消费者而言,这类仅在行业内传播的商贸名称非常容易引起困惑,普通消费者很可能将仿珍珠当珍珠购买。

案例四:“佳佳真珠严选”直颗粒机播间销售的淡水珍珠项链,产品链接名为“(爆爆)淡水白色珍珠无核项链气质经典百搭款8-9mm”。产品网页中显示珍珠尺寸为8mm-9mm,而实测尺寸仅有6.9mm~7.8mm。产品直播中宣称其形状为“正圆颗粒机”,光泽为“极强光”,光洁度为“社交距离、肉眼距离无瑕”;然而分级结果显示,该产品形状级别为“近圆”,光泽为“中”,光洁度为“一般/重瑕”。

案例五:“钰洁珠饰”直播间销售的某件产品,无产品标识标签,其颗粒机产品页面标称为“925银强光小米珠正圆无瑕冷光白深海母贝baby珠”。经检测,该产品实为珍珠仿制品,其规范定名应为“仿珍珠项链”。

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